Inhoud
Elke woning moet voldoen aan de minimale veiligheids-, gezondheids- en woonkwaliteitsvereisten zoals omschreven in de Vlaamse Wooncode. Voldoet de woning volgens jou niet aan deze basisbehoeften? Vraag een onderzoek naar woningkwaliteit aan.
Voorwaarden
Als je merkt dat er in jouw huurwoning enkele zaken niet in orde zijn, meld je dit best aan jouw verhuurder. Wanneer de verhuurder niet reageert of er geen herstelling gebeurt, kan je een technisch onderzoek naar de woningkwaliteit aanvragen.
Procedure
Bracht je de verhuurder (schriftelijk en aangetekend) op de hoogte van een kwaliteitsprobleem in je woning en reageert je verhuurder niet of weigert de verhuurder een herstelling? Wonen Leie & Schelde helpt je graag verder. Maak een afspraak in het loket en breng foto's mee. We bekijken samen welke stappen je kan ondernemen.
Bij ernstige problemen kunnen we een conformiteitsonderzoek opstarten. Wanneer je een aanvraag doet voor een kwaliteitsonderzoek in je woning, dan komt een woningcontroleur van Wonen Leie & Schelde ter plaatse voor een controle van je woning. Die persoon registreert het onderzoek in het Vlaams Loket voor Woningkwaliteit waarna een controleur van Wonen in Vlaanderen bij jou langskomt voor een tweede controle. In het beste geval legt de burgemeester een herstelperiode vast met de eigenaar, in het slechtste geval wordt je woning ongeschikt of onbewoonbaar verklaard. Het besluit in dit onderzoek is bindend.
Is de woning ongeschikt of onbewoonbaar verklaard? We bespreken de mogelijke oplossingen zowel met jou (huurder) als met de verhuurder.